8月27日，广西广电发布2020半年度报告，报告显示，2020年上半年公司营业收入约为7.95亿元，同比下降16.65%；归属于上市公司股东的净亏损约为5643万元。

经营数据显示，广西广电有线电视用户数 671.27 万户，相比上一季度增长57.7万户；高清交互电视用户数 441.36 万户，相比上一季度恩工作55.7万户；宽带业务居民用户数 305.55 万户，相比上一季度增长7.8万户；付费节目点播量 63,672.32 万次基本业务 ARPU 值 18.27 元。

2020 年上半年，面对突如其来的疫情，公司坚持一手抓疫情防控、一手抓复工复产，坚持解放思想，深化改革创新，全面加强企业党的建设，深化内部体制机制改革，推动公司转型升级高质量发展。 

（一） 经营业绩总体情况

1.新冠肺炎疫情对公司经营工作造成的影响：一是集客业务开展难度加大，所投资的影院停止运营，企业、中小酒店等非居民用户收费率严重下滑。二是“壮美广西·智慧广电”工程推进难度大。受疫情影响，地方政府配套资金落实较慢。用户发展落后于预期，产品推广使用难度加大。三是新冠肺炎疫情发生以来，公司在自治区教育厅和自治区广电局的统筹协调下，在全国率先推出“空中课堂”服务，自播出以来累计收看人次近 8000 万次。公司贯彻落实疫情防控工作部署，主动推出系列惠民服务措施，实施春节期间电视免费看以及“农网资费与广电云资费并轨”等减免、降费政策，减免用户收费。四是受疫情影响公司投资收益下降。 

2.受市场竞争加剧、行业转型升级加速等多重因素影响，公司 2020 年上半年营业收入和营业利润同步下降，自上市以来首次出现亏损的情形。造成公司上半年经济效益下滑的主要原因：一是外部竞争加剧。IPTV 业务发展迅猛，对有线电视造成严重冲击。全媒体时代，移动端视频业务的迅猛发展，用户收视行为的改变，收视方式的改变，也对我们主营业务的发展造成沉重压力。二是用户收费率下降直接导致公司在网用户资费类收入下降。三是公司“壮美广西·智慧广电”工程发展用户进度落后于预期，未能弥补当期成本费用。四是内容建设存在短板，用户粘性不足。四是因对外投资公司的经营环境和模式变化，公司投资收益下降。五是落地费下跌趋势高于预期。 

（二）经济效益工作情况 

一是重大项目稳步推进。数字广西“广电云”村村通户户用工程顺利完成全区所有行政村联网。新建光缆皮长 4.7 万公里，公司光缆皮长累计达到 35.6 万公里；新建接入网皮线光缆 1.9万公里，累计达到 13.1 万公里。

二是广电 5G 规划建设工作有序推进。按照国家广电总局工作要求，公司完成自治区 589 个地面无线发射台站的技术资料采集核验工作，并完成资料上报工作，做好了广电 5G 工程实施前的技术准备。 

三是内容建设取得一定成效。11 个智慧广电应用工作组完成组建。“空中课堂”近 8000 万次点击率，得到政府和用户的肯定。集客业务联合合作伙伴推出智慧旅游、智慧酒店、雪亮工程、智慧社区等 22 个产品智慧类自主产品和服务平台，部分智慧党建、智慧旅游项目已在实地对接。视频会议系统在全区各地投入应用。全区首个覆盖到村屯一级的应急广播系统在鹿寨县建成并投入使用。 

四是服务水平得到提升。公司在南宁、北海、柳州、梧州、防城港和玉林 6 个片区推广使用网格单兵系统，累积开通账号 2142 个，登录 71.7 万人次。完成大客户关系管理系统（简称 CRM系统）新系统上线工作，对全区大客户服务全流程进行跟踪管理。出台《工单督办管理办法》，将工单直接派到网格，加强 96335 与网格的互动。疫情期间，分公司采取开展“点亮”行动，加强用户跟踪回访，拓宽代办渠道，举办网格劳动竞赛等多种方式，多措并举提升服务水平，拉近服务距离，以优质的服务留住用户。

五是融合媒体建设取得突破。广西省（区）级融合媒体云平台成为支撑广电融合媒体和县级融媒体中心建设重要力量，为 70 多家媒体单位提供云上“融媒体中心”服务。公司被列入第一批数字广西建设标杆引领数字经济产业重点示范企业，“广西数字电视网络图书馆（数字农家书屋）”和“广西广电融合媒体云平台”两大项目被列入广西大数据促进和改善民生重点示范项目。 

六是中国—东盟视听产业基地开展产业化运营。基地成功上升为自治区人民政府与国家广播电视总局部区共建级产业基地。基地围绕智慧广电建设，先后与华为、阿里云、浪潮集团等 10多家高科技企业开展战略合作，着力深化在融合媒体、5G 技术研发、智慧城市等领域合作。 

（三）社会效益工作情况 

公司作为公益性文化企业，主动作为、自觉履行国有文化企业社会责任，高质量完成了各项社会公益事业： 

一是配合做好广播电视公共服务项目和脱贫攻坚项目。二是着力推进基本公共服务均等化。三是高度重视安全传输、安全生产和农民工工资支付工作。